Kebijakan Privasi

Smile Train Indonesia membuat Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan alasan kami mengumpulkan informasi tertentu dan cara kami akan melindungi kerahasiaan pribadi Anda di Situs Web kami.

Dua pasien Smile Train tersenyum dan memegang foto diri mereka sebelum operasi sumbing

Dengan mengunjungi smiletrainindonesia.org, Anda menerima dan menyetujui praktik-praktik yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”). Jika Anda memilih untuk tidak berbagi informasi pribadi Anda (“Informasi Pribadi”) dengan Smile Train Indonesia atau tidak ingin informasi pribadi Anda diberikan kepada penyedia layanan pihak ketiga, kami tidak akan dapat mendukung instruksi Anda atau memberikan layanan apa pun kepada Anda.

Komitmen Kami

Smile Train Indonesia is committed to the highest levels in protecting the information that you provide us. This Policy is aimed to outline the reason for collecting your Personal Information and the manner in which we collect, store, use or disclose your Personal Information. Any information you provide to us on our Site is stored and only used for the purposes outlined below. Personal Information may be stored and used by Smile Train Indonesia having its registered office address in 3/F Annex Bldg., 22 East Ave. Diliman, Quezon City, Metro Manila.

Smile Train Indonesia reserves the right to modify this Policy at any time, without any notice, by posting a modified version of the Policy on our Site, however, we will never materially change our Policy to make them less protective of Personal Information collected in the past. Any such change will be effective immediately upon posting the same on the Site. This Policy notifies you of the following:

Alasan pengumpulan Informasi Pribadi dan cara mengumpulkannya:

Kami mengumpulkan informasi Anda agar kami dapat memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda seperti untuk memproses donasi yang diberikan oleh Anda dan memastikan bahwa Anda mendapatkan tanda terima yang benar atas donasi Anda. Kami juga mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dengan tujuan untuk mengirimkan informasi kepada Anda tentang proyek yang sedang berjalan atau proyek yang akan datang dari Smile Train Indonesia dan memberikan kesempatan baru bagi Anda untuk membantu misi Smile Train Indonesia.

Smile Train Indonesia mengumpulkan Informasi Pribadi dengan sejumlah cara, termasuk:

  1. Secara langsung dari Anda, ketika Anda memberikan informasi melalui surel, telepon, SMS, surat atau dalam formulir pendaftaran, atau melalui Situs Web kami.
  2. Dari pihak ketiga yang telah Anda izinkan untuk diberikan Informasi Pribadi Anda.
  3. Dari catatan kami mengenai cara Anda menggunakan layanan dan fasilitas kami.
  4. Dari penggunaan Situs kami oleh Anda seperti alamat protokol internet yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda dengan internet; alamat surel; informasi komputer dan koneksi seperti jenis dan versi peramban (browser); sistem operasi serta platform dan nomor cookie.

Return to top

Sifat Informasi Pribadi:

Informasi Pribadi yang biasanya kami minta kepada Anda adalah nama Anda dan informasi kontak Anda (termasuk alamat, surel, nomor telepon, dll.). Selanjutnya, untuk memproses donasi Anda, Anda diharuskan untuk memberikan informasi kartu kredit atau kartu debit bank Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga.

Kami ingin memperjelas bahwa Smile Train Indonesia tidak menerima atau menyimpan data keuangan apa pun melalui transaksi daring, termasuk informasi rekening bank, kartu kredit atau kartu debit. Informasi ini secara langsung diberikan oleh Anda kepada penyedia layanan gerbang pembayaran kami untuk memfasilitas pembayaran donasi Anda kepada kami, dan informasi ini diproses oleh mereka berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.

Kami juga menyimpan informasi tentang layanan dan fasilitas Smile Train Indonesia yang Anda mungkin biasanya gunakan terkait dengan pemberian donasi, permintaan nawala (newsletter), dll. dan komunikasi-komunikasi yang kami kirimkan kepada Anda misalnya nawala dan permohonan donasi.

Situs kami memuat tautan-tautan dengan situs-situs web lain. Mohon diperhatikan bahwa pada saat Anda mengeklik salah satu tautan tersebut, Anda memasuki Situs Web lain yang tidak menjadi tanggung jawab Smile Train. Kami sangat menyarankan agar Anda membaca pernyataan privasi pada semua situs tersebut karena kebijakan mereka mungkin berbeda dengan kebijakan kami.

Return to top

Pengungkapan Informasi Rahasia:

Kecuali sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini, kami tidak menjual, memperdagangkan, atau dengan cara lain memindahkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun kecuali jika kami memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda dengan menampilkannya pada Situs kami dan/atau melalui surel. Anda bertanggung jawab untuk memeriksanya untuk mengetahui setiap perubahan. Smile Train Indonesia membagikan Informasi Pribadi Anda hanya sebagaimana diuraikan di bawah ini dan kepada promotor dan afiliasinya. Anda menyetujui dan mengizinkan Smile Train Indonesia untuk mengungkapkan dan memindahkan Informasi Pribadi Anda, jika diperlukan, sebagaimana dinyatakan dalam bagian ini.

  1. Penyedia pihak ketiga - Informasi Pribadi dapat dibagikan kepada mitra hosting Situs kami dan entitas lainnya yang membantu kami dalam mengoperasikan Situs kami, melakukan kegiatan-kegiatan kami atau memberikan layanan kepada Anda, sepanjang entitas-entitas tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi yang dibagikan tersebut dan mengikuti praktik-praktik yang memiliki tingkat perlindungan yang setidaknya sama dengan yang diuraikan dalam Kebijakan ini.
  2. Kepatuhan kepada hukum dan perlindungan Smile Train Indonesia dan pihak lain - kami dapat mengeluarkan Informasi Pribadi Anda pada saat kami meyakini bahwa pengeluaran tersebut patut dilakukan untuk mematuhi hukum, melaksanakan atau menerapkan kebijakan Situs kami dan perjanjian lainnya, atau melindungi hak, kekayaan, atau keselamatan kami atau pihak lain. Hal ini mencakup mempertukarkan Informasi Pribadi dengan orang/organisasi lain, pemerintah, atau badan regulator untuk perlindungan kecurangan.
  3. Layanan terkait komunikasi - kami mungkin sesekali menggunakan pemasok eksternal untuk menghubungi Anda atau membantu kami untuk menyurati atau mengirimkan pesan informasi kepada Anda.

Return to top

Keakuratan Informasi Pribadi:

Keakuratan Informasi Pribadi Anda bergantung pada keaslian informasi yang Anda berikan. Smile Train Indonesia tidak bertanggung jawab atas setiap ketidakakuratan atau ketidaklengkapan informasi yang Anda berikan. Itulah mengapa, untuk menjaga agar informasi tetap akurat dan terkini, kami menganjurkan agar Anda:

  1. memberi tahu kami jika terdapat kesalahan dalam Informasi Pribadi Anda yang diberikan kepada kami; dan
  2. terus memberikan informasi terbaru kepada kami tentang perubahan Informasi Pribadi seperti nama, alamat Anda atau informasi kontak lainnya.

Pada saat Anda memperbarui informasi, kami biasanya menyimpan salinan dari versi sebelumnya sebagai catatan kami. Jika sewaktu-waktu Anda tidak ingin menerima materi komunikasi atau informasi apa pun, mohon beri tahu kami agar preferensi Anda dapat didaftarkan.

Return to top

Cookies:

  1. Situs ini menggunakan ‘cookies’, yang merupakan berkas teks yang ditempatkan pada komputer Anda, yang dapat mengenali peramban Anda dan membantu kami untuk mengumpulkan informasi log internet standar dan informasi perilaku pengunjung dalam bentuk anonim. Kami menggunakan cookies pihak pertama (seperti cookies Google Analytics) dan cookies pihak ketiga (seperti cookie DoubleClick) atau pengidentifikasi pihak ketiga lainnya secara bersama-sama untuk menggabungkan data mengenai interaksi pengguna dengan impresi iklan, dan fungsi layanan iklan lainnya karena mereka berkaitan dengan Situs kami.
  2. Menu Bantuan pada menu bar di kebanyakan peramban akan memberi tahu Anda cara mencegah peramban Anda menerima cookies baru, cara agar peramban memberi tahu Anda ketika Anda menerima cookie baru dan cara menonaktifkan cookies seluruhnya. Selain itu, Anda dapat menonaktifkan atau menghapus data serupa yang digunakan oleh add-on peramban, seperti Flash cookies, dengan mengubah pengaturan add-on atau mengunjungi situs web pembuatnya.

Return to top

Prosedur keamanan untuk melindungi Informasi Pribadi Anda:

Smile Train Indonesia akan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi Informasi Pribadi yang sejalan dengan peraturan perundang-undangan privasi dan keamanan data yang berlaku.

Semua informasi yang diberikan kepada Smile Train ditransmisikan dengan menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer). SSL adalah suatu sistem pengkodean yang telah terbukti yang mengizinkan peramban Anda secara otomatis mengenkripsi, atau mengacak, data sebelum Anda mengirimkannya kepada kami. Kami juga melindungi informasi akun dengan menempatkannya pada bagian yang aman dari Situs kami yang hanya dapat diakses oleh karyawan The Smile Train tertentu yang berkualifikasi. Namun, sayangnya, tidak ada transmisi data melalui Internet yang 100% aman. Meskipun kami berupaya melindungi informasi Anda, kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau perhatian apa pun tentang Kebijakan ini atau cara Smile Train Indonesia memproses Informasi Pribadi, atau jika Anda ingin mengubah atau menolak penggunaan Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi Deasy Larasati, Smile Train Indonesia, Talavera Office Park, Lantai 28 - Suite B 17, Jl. T.B.Simatupang, Kav 22-26, Jakarta 12430, Indonesia, dan kami akan berusaha menyelesaikan masalah Anda.

Return to top